شات عربي Privacy Policy

Your privacy matters. Protect yourself with a secure VPN router.
Sponsored

سياسة الخصوصية

23/7/2022 

شكرًا لانضمامك إلى واحدة من أكبر منصات المواعدة عبر الإنترنت في العالم. نحن في شات عربي Social Network ( "شات عربي" ، "الخدمة" "نحن" ، "نحن) نحترم خصوصيتك ونريدك أن تفهم كيف نجمع البيانات الخاصة بك ونستخدمها ونشاركها. تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات جمع البيانات لدينا وتصف حقوقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تقييد استخدامها ؛ بلغة واضحة ، مع التقليل من المصطلحات القانونية والتقنية إلى أدنى حد. خصوصيتك هي جوهر الطريقة التي نصمم ونبني بها خدماتنا ومنتجاتنا التي تعرفها وتحبها بحيث يمكنك الوثوق بها تمامًا والتركيز على بناء اتصالات ذات مغزى.

ما لم نرتبط بسياسة مختلفة أو نص على خلاف ذلك ، تنطبق سياسة الخصوصية هذه عند زيارة أو استخدام موقع شات عربي أو تطبيقات الهاتف المحمول أو واجهات برمجة التطبيقات أو الخدمات ذات الصلة"الخدمات).

 

باستخدام الخدمات ، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذهيجب ألا تستخدم الخدمات إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه أو أي اتفاقية أخرى تحكم استخدامك للخدمات.

 

جدول المحتويات

  1. ما هي البيانات التي نحصل عليها
  2. كيف نحصل على بيانات عنك
  3. لماذا نستخدم بياناتك
  4. كيف نشارك المعلومات
  5. حقوقك
  6. الاحتفاظ بالبيانات
  7. حماية البيانات والأمان
  8. خصوصية الأطفال
  9. سياسة التحويل الدولية
  10. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا
  11. تغييرات سياسة الخصوصية
  12. اتصل بنا

1. ما البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع بيانات معينة منك مباشرة ، مثل المعلومات التي تدخلها بنفسك ، وبيانات حول استخدامك ، وبيانات من منصات الجهات الخارجية التي تتصل بها معنا. نقوم أيضًا بجمع بعض البيانات تلقائيًا ، مثل المعلومات المتعلقة بجهازك وأجزاء خدماتنا التي تتفاعل معها أو تقضي وقتًا في استخدامها.

     1.1 البيانات التي تقدمها لنا

قد نجمع بيانات مختلفة منك أو عنك اعتمادًا على كيفية استخدامك للخدمات. عندما تنشئ حسابًا وتستخدم الخدمات ، بما في ذلك من خلال نظام أساسي تابع لجهة خارجية ، فإننا لا نجمع أي بيانات تقدمها  ، بما في ذلك:

  • بيانات الحسابمن أجل استخدام ميزات معينة (التسجيل للحصول على حساب) ، تحتاج إلى إنشاء حساب مستخدم. عند إنشاء حسابك أو تحديثه ، فإننا نجمع ونخزن البيانات التي تقدمها ، مثل عنوان بريدك الإلكتروني واسم المستخدم والجنس وتاريخ الميلاد ، ونخصص لك رقم تعريف فريدًا"بيانات الحساب"). نقوم بمعالجة عنوان بريدك الإلكتروني وبمجرد تأكيد البريد الإلكتروني ، نرسل رسائل بريد إلكتروني للمعاملات بناءً على إجراءات محددة. مثل؛ عندما يقوم شخص ما بإرسال / قبول طلب صداقتك ،

 

  • بيانات الملف الشخصييمكنك أيضًا اختيار تقديم معلومات الملف الشخصي مثل الصورة ، والسيرة الذاتية (الحالة والمعلومات) ، والاسم ، والاهتمامات الجنسية ، والموقع ، والمظهر الجسدي ، والاهتمامات ، ومعلومات التعليم ، ومعلومات التحقق (الهاتف ، البريد الإلكتروني ، Facebook ، Twitter ، Instagram ، و Google وما إلى ذلك) أو بيانات أخرى. ستكون بيانات ملف التعريف الخاصة بك قابلة للعرض بشكل عام من قبل الآخرين ما لم تقم بتغيير إعدادات الخصوصية من إعدادات التطبيق. لإضافة محتوى معين ، مثل الصور أو مقاطع الفيديو ، يمكنك السماح لنا بالوصول إلى الكاميرا أو ألبوم الصور. قد يتم اعتبار بعض المعلومات التي تختار تقديمها لنا "خاصة" أو "حساسة" في بعض الولايات القضائية ، على سبيل المثال ، أصولك العرقية أو الإثنية ، والتوجه الجنسي ، والمعتقدات الدينية. باختيار تقديم هذه المعلومات ، فإنك توافق على معالجتنا لتلك المعلومات.
  • بيانات الاستخدام : عندما تستخدم خدماتنا وميزاتنا ، فإننا نجمع بيانات معينة بما في ذلك ؛ الرسائل والمحتوى المنشور والمحادثات والإعجابات والزيارات والأصدقاء والصور ومقاطع الفيديو والهدايا وبيانات المستخدم الأخرى كجزء من تشغيل الخدمات والاعتدال.
  • بيانات حول حساباتك على الخدمات الأخرى قد نحصل على معلومات معينة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو حسابات أخرى عبر الإنترنت إذا كانت متصلة بحسابك في خدماتنا. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى خدماتنا عبر Facebook أو نظام أساسي آخر تابع لجهة خارجية ، فإننا نطلب إذنك للوصول إلى معلومات معينة حول هذا الحساب الآخر. على سبيل المثال ، بناءً على النظام الأساسي أو الخدمة ، قد نجمع اسمك وصورة ملف التعريف وعنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول والموقع والجنس وتاريخ الميلاد.
    • تتيح هذه الأنظمة الأساسية والخدمات المعلومات لنا من خلال واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهم. تعتمد المعلومات التي نتلقاها على المعلومات التي تقررها (عبر إعدادات الخصوصية الخاصة بك) أو النظام الأساسي أو الخدمة التي تقرر منحنا إياها.
    • إذا قمت بالوصول إلى خدماتنا أو استخدامها من خلال نظام أساسي أو خدمة تابعة لجهة خارجية ، أو قمت بالنقر فوق أي روابط تابعة لجهة خارجية ، فإن جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها سيخضع أيضًا لسياسات الخصوصية والاتفاقيات الأخرى الخاصة بهذا الطرف الثالث. .

الاتصالات والدعمإذا اتصلت بنا للحصول على الدعم أو للإبلاغ عن مشكلة أو مخاوف (بغض النظر عما إذا كنت قد أنشأت حسابًا) ، فإننا نجمع ونخزن معلومات الاتصال والرسائل والبيانات الأخرى المتعلقة بك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ، الموقع ونظام التشغيل وعنوان IP وأي بيانات أخرى تقدمها أو نجمعها من خلال الوسائل الآلية (التي نغطيها أدناه). نستخدم هذه البيانات للرد عليك والبحث عن سؤالك أو استفسارك ، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا طلبت منا الاتصال بأشخاص آخرين أو معالجتهم بطريقة أخرى (على سبيل المثال ، إذا طلبت منا إرسال بريد إلكتروني نيابة عنك إلى أحد أصدقائك) ، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها لنا عن الآخرين من أجل إكمالها طلبك.

  • معلومات حساسةيرجى توخي الحذر عند نشر تفاصيل حساسة عنك في ملفك الشخصي مثل طائفتك وتفاصيلك الصحية. بينما يمكنك تقديم هذه المعلومات لنا طواعية عند إنشاء ملف التعريف الخاص بك ، بما في ذلك تفضيلاتك الجنسية وخلفيتك العرقية ، فلا يوجد شرط للقيام بذلك. يرجى تذكر أن الصور أو أي مقاطع فيديو تنشرها على خدماتنا قد تكشف عن هذه الأنواع من البيانات الشخصية الحساسة. عندما تقوم بالتحميل واختيار إخبارنا ببيانات حساسة عنك ، فإنك توافق صراحةً على معالجتنا لمعلوماتك وإعلانها للمستخدمين الآخرين.

* يتم تخزين البيانات المذكورة أعلاه من قبلنا وربطها بحسابك في خدماتنا.

1.2 بيانات من الآخرين

بالإضافة إلى المعلومات التي تزودنا بها مباشرة ، نتلقى معلومات عنك من الآخرين أو بوسائل آلية ، بما في ذلك:

  • بيانات النظامالبيانات الفنية حول جهاز الكمبيوتر أو الجهاز ، مثل عنوان IP الخاص بك ، ونوع الجهاز ، ونوع نظام التشغيل وإصداره ، ومعرّفات الجهاز الفريدة ، ولغة الجهاز ، والمتصفح ، ولغة المتصفح ، وبيانات الأنظمة الأخرى وأنواع الأنظمة الأساسية (" بيانات النظام " ).
  • بيانات الاستخدامنقوم بجمع معلومات حول نشاطك على خدماتنا ، على سبيل المثال كيفية استخدامك لها (على سبيل المثال ، تاريخ ووقت تسجيل الدخول ، والميزات التي كنت تستخدمها ، وتفضيلات البحث ، والنقرات ، والصفحات التي تم عرضها لك ، إحالة عنوان صفحة الويب ، والإعلان الذي تنقر عليه) وكيف تتفاعل مع المستخدمين الآخرين (على سبيل المثال ، المستخدمون ، تتواصل معهم وتتفاعل معهم ، ووقت وتاريخ عمليات التبادل ، وعدد الرسائل التي ترسلها وتستقبلها ، وعدد المحتوى الذي تنشره) .

  - معلومات الجهازنجمع معلومات من وحول الجهاز (الأجهزة) الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا ، بما في ذلك: 

معلومات الأجهزة والبرامج مثل عنوان IP ، ونوع الجهاز ، وإعدادات وخصائص التطبيقات والتطبيقات الخاصة بالجهاز ، وأعطال التطبيق ، ومعرفات الإعلانات (مثل AAID من Google و IDFA من Apple ، وكلاهما أرقام تم إنشاؤها عشوائيًا يمكنك إعادة تعيينها من خلال الدخول إلى حسابك إعدادات الجهاز) ، ونوع المتصفح ، والإصدار واللغة ، ونظام التشغيل ، والمناطق الزمنية ، والمعرفات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى التي قد تحدد جهازك أو متصفحك بشكل فريد.

  - معلومات أخرى بموافقتكإذا أعطيتنا إذنًا ، فيمكننا جمع موقعك الجغرافي الدقيق (خطوط الطول والعرض) من خلال وسائل مختلفة ، اعتمادًا على الخدمة والجهاز الذي تستخدمه ، بما في ذلك اتصالات GPS أو Bluetooth أو Wi-Fi. قد يتم جمع موقعك الجغرافي في الخلفية حتى عندما لا تستخدم الخدمات إذا كان الإذن الذي قدمته لنا يسمح صراحة بمثل هذا الجمع. إذا رفضت الإذن لنا بجمع موقعك الجغرافي ، فلن تتمكن من تسجيل الدخول والمتابعة.وبالمثل ، إذا وافقت ، فقد نجمع صورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك (على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في نشر صورة أو مقطع فيديو أو دفق على الخدمات).

  • البيانات الجغرافية التقريبيةموقع جغرافي تقريبي ، بما في ذلك معلومات مثل الدولة والمدينة والإحداثيات الجغرافية ، محسوبة على أساس عنوان gps الخاص بك.
  • الشركاء الآخرونقد نتلقى معلومات عنك من شركائنا ، على سبيل المثال ، عندما يتم نشر إعلاناتنا على مواقع الويب والأنظمة الأساسية للشريك (وفي هذه الحالة قد يمررون تفاصيل حول نجاح الحملة).
  • وسائل التواصل الاجتماعيقد تتمكن من استخدام معلومات تسجيل الدخول إلى الوسائط الاجتماعية (مثل تسجيل الدخول إلى Facebook) لإنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه. هذا يحميك من الاضطرار إلى تذكر اسم مستخدم وكلمة مرور آخرين ويسمح لك بمشاركة بعض المعلومات من حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك معنا. يمكنك أيضًا استخدام حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك للتحقق من حسابك ، ومع ذلك ، ما لم تخبرنا صراحةً ، لن تكون بياناتك (باستثناء رقم المتابع) مرئية للجمهور.

2. كيف نحصل على بيانات عنك

نحن نستخدم أدوات مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وخدمات التحليلات وموفري الإعلانات لجمع البيانات المدرجة أدناه. توفر لك بعض هذه الأدوات القدرة على إلغاء الاشتراك في جمع البيانات. 

  

       2.2 التحليلات

نحن نستخدم حزم SDK لجهات خارجية لأسباب مختلفة ، وفيما يلي قائمة بكل SDK لجهة خارجية نستخدمها لتقديم نتائج أفضل من خلال تلقي تحليلات أفضل. المعلومات التي نقدمها ونستقبلها ليست خاصة بالمستخدم. نستخدم هذه الأدوات لتحليل استخدامك للخدمات ، بما في ذلك معلومات مثل مواقع الطرف الثالث التي تصل منها ، وعدد المرات التي تزورها ، والأحداث داخل الخدمة ، وبيانات الاستخدام والأداء ، والمزيد. نستخدم هذه البيانات لتحسين الخدمات ، وفهم كيفية أداء الخدمات على الأجهزة المختلفة بشكل أفضل وتقديم المعلومات التي قد تهمك. جميع المعلومات التي نرسلها مجهولة المصدر ولا يمكن تتبعها إلى مستخدمين محددين. بمعنى آخر ، لا يمكن استخلاص استنتاجات حول شخص معين.

- أدوات تحليلات استخدام الطرف الثالثنستخدم الأدوات التي توفرها شركة Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043، USA، "Google") في خدماتنا لأغراض تحليلات الاستخدام. تُستخدم أداة الإجابات المملوكة لشركة Fabric والتي حصلت عليها Google لإحصاءات الاستخدامhttps://docs.fabric.io/android/fabric/data-privacy.html ). تُستخدم Firebase ( https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html ) و Google Analytics ( https://policies.google.com/privacy؟hl=ar ) التي تديرها Google أيضًا لأغراض تحليلات الاستخدام .

- - أدوات الكشف عن الأعطالنستخدم أدوات Crashlytics المملوكة لشركة Fabric ( https://docs.fabric.io/android/fabric/data-privacy.html ) لاكتشاف الأعطال. يسهل صيانة الخدمات وتحسينها. يتم جمع جميع بيانات الأعطال الخاصة بك بشكل مجهول.

       2.3 الإعلان عبر الإنترنت

نحن نستخدم خدمات إعلانية من جهات خارجية مثل خدمات إعلانات Google (DFP و Admob لتقديم إعلانات عبر الإنترنت لمستخدمينا النهائيين داخل خدماتنا بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول ومواقع الويب. قد تستند الإعلانات إلى المعلومات التي نعرفها عنك كما هو مفصل في القسم 2.2 بيانات من الآخرين والمعلومات التي يعرفها موفرو خدمة الإعلانات عنك بناءً على بيانات التتبع الخاصة بهم. يمكن أن تستند الإعلانات إلى نشاطك أو نشاطك الأخير بمرور الوقت وعبر الخدمات الأخرى وقد يتم تخصيصها وفقًا لإعجاباتك واهتماماتك. عند استخدام خدمات أخرى ، قد تتلقى أيضًا إعلانات مخصصة عبر الإنترنت. من وقت لآخر ، نقوم أيضًا بالإعلان عن خدماتنا على بعض منصات الطرف الثالث مثل GooglAds

اعتمادًا على أنواع الخدمات الإعلانية التي نستخدمها ، قد يتم وضع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو أي جهاز آخر لجمع البيانات حول استخدامك لخدماتنا ، ويمكن الوصول إلى تقنيات التتبع هذه من أجل خدمة هذه التقنيات المخصصة. إعلانات لك. للمساعدة في تقديم إعلانات مخصصة ، قد نوفر لمقدمي الخدمة هؤلاء نسخة مجزأة ومجهولة المصدر لمعلوماتك الشخصية في نموذج ومحتوى غير قابل للقراءة البشرية تشاركه علنًا على الخدمات.

يتم استخدام البيانات مجهولة المصدر بشكل لا رجعة فيه فقط خلال جميع عمليات الإعلان بما في ذلك الإعلانات المخصصة ، وبالتالي فإن هذا لا يسمح باستخلاص أي استنتاجات حول هوية الشخص المعني.

  • إذا قمت بالوصول إلى خدماتنا أو استخدامها من خلال نظام أساسي أو خدمة تابعة لجهة خارجية ، أو قمت بالنقر فوق أي روابط تابعة لجهة خارجية ، فإن جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها سيخضع أيضًا لسياسات الخصوصية والاتفاقيات الأخرى الخاصة بهذا الطرف الثالث. .
  • جميع أدوات الجهات الخارجية متوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
  • إذا كنت ترغب في إزالة جميع الإعلانات من تطبيقات الهاتف المحمول ، فيمكنك ترقية حسابك إلى عضوية VIP

 3. لماذا نستخدم بياناتك

السبب الرئيسي لاستخدامنا لمعلوماتك هو تقديم خدماتنا وتحسينها. بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم معلوماتك للمساعدة في الحفاظ على سلامتك وتزويدك بالإعلانات التي قد تهمك. تابع القراءة للحصول على شرح أكثر تفصيلاً للأسباب المختلفة لاستخدامنا لمعلوماتك ، جنبًا إلى جنب مع أمثلة عملية.

لإدارة حسابك وتقديم خدماتنا لك

  • إنشاء وإدارة حسابك
  • نوفر لك دعم العملاء والاستجابة لطلباتك
  • أكمل معاملاتك
  • التواصل معك بشأن خدماتنا ، بما في ذلك إدارة الطلبات والفواتير

لمساعدتك على التواصل مع مستخدمين آخرين

  • قم بتحليل ملف التعريف الخاص بك وملف تعريف المستخدمين الآخرين للتوصية باتصالات ذات مغزى
  • عرض ملفات تعريف المستخدمين لبعضهم البعض

لضمان تجربة متسقة عبر أجهزتك

  • اربط الأجهزة المختلفة التي تستخدمها حتى تتمكن من الاستمتاع بتجربة متسقة لخدماتنا على كل منها. نقوم بذلك عن طريق ربط الأجهزة وبيانات المستعرض ، على سبيل المثال عند تسجيل الدخول إلى حسابك على أجهزة مختلفة أو باستخدام عنوان IP الجزئي أو الكامل ، وإصدار المتصفح ، والبيانات المماثلة حول أجهزتك للمساعدة في التعرف عليها وربطها.

لتقديم خدمات جديدة لك

  • قم بتسجيلك وعرض ملف التعريف الخاص بك على الميزات والتطبيقات الجديدة
  • قم بإدارة حسابك على هذه الميزات والتطبيقات الجديدة

لتحسين خدماتنا وتطوير خدمات جديدة

  • إدارة مجموعات التركيز والاستطلاعات
  • إجراء بحث وتحليل لسلوك المستخدمين لتحسين خدماتنا ومحتوياتنا (على سبيل المثال ، قد نقرر تغيير الشكل والمظهر أو حتى تعديل ميزة معينة بشكل كبير بناءً على سلوك المستخدمين)
  • تطوير ميزات وخدمات جديدة (على سبيل المثال ، قد نقرر إنشاء ميزة جديدة قائمة على الاهتمامات بالإضافة إلى الطلبات الواردة من المستخدمين).

لمنع وكشف ومكافحة الاحتيال أو غيره من الأنشطة غير القانونية أو غير المصرح بها

  • معالجة سوء السلوك المستمر أو المزعوم داخل وخارج النظام الأساسي
  • قم بإجراء تحليل البيانات لفهم وتصميم الإجراءات المضادة بشكل أفضل ضد هذه الأنشطة
  • الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بالأنشطة الاحتيالية لمنع تكرارها

لضمان الامتثال القانوني

  • الامتثال للمتطلبات القانونية
  • مساعدة في تطبيق القانون
  • فرض أو ممارسة حقوقنا ، على سبيل المثال ، شروطنا

لمعالجة معلوماتك كما هو موضح أعلاه ، فإننا نعتمد على الأسس القانونية التالية:

تقديم خدماتنا لكفي معظم الأحيان ، يكون سبب معالجتنا لمعلوماتك هو تنفيذ العقد الذي أبرمته معنا. على سبيل المثال ، أثناء قيامك باستخدام خدمتنا لبناء اتصالات ذات مغزى ، نستخدم معلوماتك للحفاظ على حسابك وملفك الشخصي ، لجعله قابلاً للعرض للمستخدمين الآخرين والتوصية بمستخدمين آخرين لك.

المصالح المشروعةقد نستخدم معلوماتك عندما تكون لدينا مصالح مشروعة للقيام بذلك. على سبيل المثال ، نقوم بتحليل سلوك المستخدمين في خدماتنا لتحسين عروضنا باستمرار ، ونقترح العروض التي نعتقد أنها قد تهمك ، ونعالج المعلومات لأغراض إدارية ، واكتشاف الاحتيال ، وأغراض قانونية أخرى.

الموافقةمن وقت لآخر ، قد نطلب موافقتك على استخدام معلوماتك لأسباب معينة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على العنوان المذكور في نهاية سياسة الخصوصية هذه.

4. كيف نشارك المعلومات

       4.1 مع مستخدمين آخرين:

أنت تشارك المعلومات مع مستخدمين آخرين عندما تكشف طواعية عن معلومات على الخدمة (بما في ذلك ملفك الشخصي العام). يرجى توخي الحذر عند التعامل مع معلوماتك والتأكد من أن المحتوى الذي تشاركه هو الأشياء التي تشعر بالراحة عند مشاهدتها للجمهور حيث لا يمكنك ولا يمكننا التحكم في ما يفعله الآخرون بمعلوماتك بمجرد مشاركتها.

       4.2 مع مزودي الخدمة والشركاء لدينا:

نستخدم أطرافًا ثالثة لمساعدتنا في تشغيل خدماتنا وتحسينها. تساعدنا هذه الأطراف الثالثة في العديد من المهام ، بما في ذلك استضافة البيانات والصيانة والتحليلات وخدمة العملاء والتسويق والإعلان ومعالجة الدفع وعمليات الأمان. قد يصل مقدمو الخدمة هؤلاء إلى بياناتك الشخصية ويطلب منهم استخدامها فقط كما نوجهنا ، لتقديم الخدمة المطلوبة.

يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات مع الشركاء الذين يوزعوننا ويساعدوننا في الإعلان عن خدماتنا. على سبيل المثال ، قد نشارك معلومات محدودة عنك في نموذج مجزأ وغير قابل للقراءة بشريًا لشركاء الإعلان (هؤلاء الشركاء مدرجون في القسمين 3.2 و 3.3)

نحن نتبع عملية تدقيق صارمة قبل إشراك أي مقدم خدمة أو العمل مع أي شريك. يجب أن يوافق جميع مزودي الخدمة والشركاء لدينا على التزامات السرية الصارمة.

       4.3 عندما يقتضي القانون:

قد نكشف عن معلوماتك إذا لزم الأمر بشكل معقول: (1) للامتثال لإجراء قانوني ، مثل أمر محكمة ، أو أمر استدعاء أو أمر تفتيش ، أو تحقيق حكومي / لإنفاذ القانون ، أو غيرها من المتطلبات القانونية ؛ (2) للمساعدة في منع الجريمة أو الكشف عنها (مع مراعاة القانون المعمول به في كل حالة) ؛ أو (3) لحماية سلامة أي شخص.

       4.4 لفرض الحقوق القانونية:

يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات: 

        (1) إذا كان الإفصاح يخفف مسؤوليتنا في دعوى قضائية فعلية أو مهددة ؛ 

        (2) حسب الضرورة لحماية حقوقنا القانونية والحقوق القانونية لمستخدمينا أو شركائنا التجاريين أو الأطراف المعنية الأخرى ؛  

        (3) لفرض اتفاقياتنا معك ؛ و

        (4) للتحقيق أو منع أو اتخاذ أي إجراء آخر بخصوص نشاط غير قانوني أو احتيال مشتبه به أو غير ذلك من المخالفات.

        4.5 الشاشة

الوسطاء لمراقبة النشاط على الموقع / التطبيقات والموافقة على المحتوى. منع الاحتيال ومقدمي مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي لحماية الخدمة من النشاط الإجرامي.

       4.6 تغيير الجهة المتحكمة:

في حالة خضوع خدماتنا أو أي من الشركات التابعة لها لعملية انتقال أو تغيير في الملكية ، مثل الاندماج أو الاستحواذ من قبل شركة أخرى أو إعادة التنظيم أو بيع كل أو جزء من أصولها ، أو في حالة الإفلاس أو الإدارة ، قد يُطلب منا الكشف عن بياناتك الشخصية.

5. حقوقك

لديك حقوق معينة فيما يتعلق باستخدام بياناتك ، بما في ذلك القدرة على إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية وملفات تعريف الارتباط وجمع بياناتك بواسطة بعض موفري التحليلات. يمكنك تحديث حسابك أو إنهائه من داخل خدماتنا ، كما يمكنك الاتصال بنا للحصول على طلبات الحقوق الفردية حول بياناتك الشخصية. نريد منك أن تتحكم في معلوماتك ، لذلك قدمنا ​​لك الأدوات التالية:

 

  • أدوات الوصول / التحديث في الخدمةالأدوات وإعدادات الحساب التي تساعدك على الوصول إلى المعلومات التي قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها ، والمرتبطة بحسابك مباشرةً داخل الخدمة.
  • أذونات الجهازالأنظمة الأساسية للجوّال لديها أنظمة أذونات لأنواع معينة من بيانات الجهاز والإشعارات ، مثل دليل الهاتف وخدمات الموقع بالإضافة إلى دفع الإخطارات. يمكنك تغيير الإعدادات الخاصة بك على جهازك إما للموافقة أو معارضة جمع المعلومات ذات الصلة أو عرض الإخطارات المقابلة. بالطبع ، إذا قمت بذلك ، فقد تفقد بعض الخدمات وظائفها الكاملة.
  • الحذفيمكنك حذف حسابك باستخدام الوظيفة المقابلة مباشرة على الخدمة.

 نريدك أن تكون على علم بحقوق الخصوصية الخاصة بك. فيما يلي بعض النقاط الأساسية التي يجب تذكرها:

  • مراجعة معلوماتكقد تمنحك قوانين الخصوصية المعمول بها الحق في مراجعة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (اعتمادًا على الولاية القضائية ، قد يُطلق على هذا الحق الوصول أو حق قابلية النقل أو الاختلافات في هذه الشروط). يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليناonline.sy@gmail.com.
  • تحديث معلوماتكإذا كنت تعتقد أن المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو أننا لم نعد مؤهلين لاستخدامها ونريد طلب تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها ، فيرجى الاتصال بنا عبرonline.sy@gmail.com.

 لحمايتك وحماية جميع مستخدمينا ، قد نطلب منك تقديم إثبات الهوية قبل أن نتمكن من الرد على الطلبات المذكورة أعلاه.

ضع في اعتبارك أننا قد نرفض الطلبات لأسباب معينة ، بما في ذلك إذا كان الطلب غير قانوني أو إذا كان ينتهك الأسرار التجارية أو الملكية الفكرية أو خصوصية مستخدم آخر. إذا كنت ترغب في تلقي معلومات تتعلق بمستخدم آخر ، مثل نسخة من أي رسائل تلقيتها منه أو منها من خلال خدمتنا ، فسيتعين على المستخدم الآخر الاتصال بمسؤول الخصوصية لدينا لتقديم موافقته الخطية قبل الإفراج عن المعلومات.

أيضًا ، قد لا نتمكن من تلبية طلبات معينة للاعتراض على معالجة المعلومات الشخصية ، لا سيما عندما لا تسمح لنا هذه الطلبات بتقديم خدماتنا لك بعد الآن. على سبيل المثال ، لا يمكننا تقديم خدماتنا إذا لم يكن لدينا تاريخ ميلادك.

  • إلغاء التثبيتيمكنك إيقاف جميع المعلومات التي يجمعها أحد التطبيقات عن طريق إلغاء تثبيته باستخدام عملية إزالة التثبيت القياسية لجهازك. إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق من جهازك المحمول ، فسيستمر تخزين المعرف الفريد المرتبط بجهازك. إذا أعدت تثبيت التطبيق على نفس الجهاز المحمول ، فسنكون قادرين على إعادة ربط هذا المعرف بمعاملاتك وأنشطتك السابقة.
  • المساءلةفي بعض البلدان ، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي ، يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المناسبة إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. سلطة حماية البيانات التي يمكنك تقديم شكوى إليها قد تكون خاصة بمحل إقامتك المعتاد ، أو مكان عملك ، أو مكان تأسيسنا.

 إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك المذكورة أعلاه ، فيرجى زيارة صفحة الملاحظات أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على online.sy@gmail.com

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما أننا نحتاج إليها لأغراض تجارية مشروعة ووفقًا لما يسمح به القانون المعمول به. لحماية سلامة وأمن مستخدمينا داخل وخارج خدماتنا ، ننفذ فترة احتفاظ بالأمان لمدة 6 أشهر بعد حذف الحساب ما لم تكن هناك صعوبة فنية. خلال هذه الفترة ، سيتم الاحتفاظ بمعلومات الحساب على الرغم من أن الحساب لن يكون بالطبع مرئيًا على الخدمات بعد الآن.

من الناحية العملية ، نحذف معلوماتك أو نجعلها مجهولة عند حذف حسابك (بعد فترة الاحتفاظ بالأمان) أو بعد 10 سنوات من عدم النشاط المستمر. يعتبر الحساب غير نشط عندما لا يقوم تطبيق العضو بإجراء اتصال بالخوادم (بما في ذلك بسبب إلغاء تنشيط عملية تحديد الموقع الجغرافي) ، ولم يستخدم العضو التطبيق. في أي حال ، لا يعتبر حساب العضو المميز غير نشط.

 إلا إذا:

  • يجب علينا الاحتفاظ بها للامتثال للقانون المعمول به (على سبيل المثال ، يتم الاحتفاظ ببعض "بيانات المرور" لمدة عام واحد للامتثال لالتزامات الاحتفاظ بالبيانات القانونية) ؛
  • يجب أن نحتفظ بها كدليل على امتثالنا للقانون المعمول به (على سبيل المثال ، يتم الاحتفاظ بسجلات الموافقات على الشروط وسياسة الخصوصية والموافقات المماثلة الأخرى لمدة خمس سنوات) ؛
  • هناك مشكلة أو مطالبة أو نزاع معلق يتطلب منا الاحتفاظ بالمعلومات ذات الصلة حتى يتم حلها ؛ أو
  • يجب الاحتفاظ بالمعلومات لمصالحنا التجارية المشروعة ، مثل منع الاحتيال وتعزيز سلامة المستخدمين وأمنهم. على سبيل المثال ، قد يلزم الاحتفاظ بالمعلومات لمنع المستخدم الذي تم حظره بسبب سلوك غير آمن أو حوادث أمنية من فتح حساب جديد.
  • سيتم الاحتفاظ بالمراسلات مع فريق دعم العملاء لدينا لفترة أطول للسماح لنا بالتعامل مع أي استفسارات لاحقة قد تكون لديك ولكن سيتم حذفها عادةً في غضون 6 سنوات إذا لم تكن هناك استفسارات.

يتم الاحتفاظ بالمعلومات مجهولة المصدر حول النشاط على خدماتنا لفترات زمنية أطول لأغراض إحصائية وأبحاث حول المنتج ، ولكن لا يُعزى ذلك إلى فرد بمجرد حذف ملف التعريف.

ضع في اعتبارك أنه على الرغم من أن أنظمتنا مصممة لتنفيذ عمليات حذف البيانات وفقًا للإرشادات المذكورة أعلاه ، لا يمكننا أن نعد بحذف جميع البيانات في غضون إطار زمني محدد بسبب القيود الفنية. قد تكون البيانات المحذوفة متاحة أيضًا لمدة تصل إلى 72 ساعة بسبب أنظمة التخزين المؤقت والتوصيل البيني للخوادم الوكيلة. قد تكون بعض بياناتك مثل الصور في ذاكرة التخزين المؤقت لمدة 30 يومًا منذ تجديد خدمة CDN كل 30 يومًا.

7. حماية وأمن البيانات

نحن نعمل بجد لحمايتك من الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية أو التغيير أو الكشف عنها أو إتلافها. كما هو الحال مع جميع شركات التكنولوجيا ، على الرغم من أننا نتخذ خطوات لتأمين معلوماتك ، فإننا لا نعد ، ولا يجب أن تتوقع ، أن تظل معلوماتك الشخصية آمنة دائمًا. تعد كلمة المرور الخاصة بك جزءًا مهمًا من نظام الأمان لدينا ، وتقع على عاتقك مسؤولية حمايتها. يجب ألا تشارك كلمة المرور الخاصة بك مع أي طرف ثالث ، وإذا كنت تعتقد أن كلمة مرورك أو حسابك قد تم اختراقهما ، فيجب عليك تغييرها على الفور والاتصال بـ online.sy@gmail.com  لإبلاغك بأي مخاوف.

نحن نراقب أنظمتنا بانتظام بحثًا عن نقاط الضعف والهجمات المحتملة ونراجع بانتظام ممارسات جمع المعلومات وتخزينها ومعالجتها لتحديث إجراءاتنا الأمنية المادية والفنية والتنظيمية.

يجوز لنا تعليق استخدامك لجميع الخدمات أو جزء منها دون سابق إنذار إذا اشتبهنا أو اكتشفنا أي خرق للأمن. إذا كنت تعتقد أن حسابك أو معلوماتك لم تعد آمنة ، فيرجى إخطارنا على الفور.

نحن لسنا مسؤولين عن الحماية من الفيروسات خارج شبكة خدماتنا. كما أننا لسنا مسؤولين عن إتلاف أو إتلاف بيانات المستخدم. سنلاحق كل هجوم تم اكتشافه من قبل المتسللين ، وما إلى ذلك ، بموجب القانون المدني ، وإذا لزم الأمر ، من خلال الادعاء.

في حالة حدوث خرق ، سنقوم بإخطار ؛ ممثلو الاتحاد الأوروبي ، مسؤول حماية البيانات لدينا ، ومستخدمينا الذين تأثروا أو من المحتمل أن يكونوا قد تأثروا بالخرق خلال 72 ساعة من الهجوم. سنتصل بك عبر البريد الإلكتروني ، وبالتالي ، من المهم أن تقوم بالتسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني صالح تتحقق منه غالبًا حتى يتم إعلامك بأي هجمات ضارة قد تحدث.

إشعار قانوني

للمواطنين الأوروبيين أو المقيمين:

يمكنك ممارسة حقوقك كصاحب بيانات (الحق في أن تكون على علم ، وحق الوصول ، والحق في التصحيح ، والحق في المحو ، والحق في التقييد ، والحق في نقل البيانات ،



8. خصوصية الأطفال

تقتصر خدماتنا على المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكبر. لا نسمح للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا على نظامنا الأساسي ولا نجمع معلومات شخصية عن قصد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت تشك في أن عمر المستخدم أقل من 18 عامًا ، فيرجى استخدام آلية الإبلاغ المتاحة من خلال الخدمات. إذا علمنا أن طفلاً أو قاصرًا أو أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا قد سجل معنا وقدم لنا بيانات شخصية ، فسنتخذ خطوات لإنهاء تسجيل هذا الشخص وحذف معلومات ملفه الشخصي من خدماتنا. إذا قمنا بحذف ملف تعريف لأنك انتهكت قاعدة عدم وجود أطفال ، فقد نحتفظ بمعلومات الحساب والملف الشخصي الأساسية لضمان عدم محاولة الالتفاف على قواعدنا من خلال إنشاء ملف تعريف جديد.

9. سياسة التحويل الدولية

من أجل تقديم الخدمات لك ، يجب علينا نقل بياناتك إلى خوادمنا ومعالجتها هناك. من خلال زيارة خدماتنا أو استخدامها ، فإنك توافق على تخزين بياناتك على الخوادم. إذا كنت تستخدم الخدمات ، فأنت توافق على نقل بياناتك وتخزينها ومعالجتها. على وجه التحديد ، يتم نقل البيانات الشخصية التي يتم جمعها في سويسرا والمنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") وتخزينها خارج تلك المناطق.

تتم معالجة هذه البيانات أيضًا خارج سويسرا والمنطقة الاقتصادية الأوروبية من قبل شركات مجموعتنا أو مزودي الخدمة لدينا ، بما في ذلك معالجة المعاملات وتسهيل المدفوعات وتقديم خدمات الدعم كما هو موضح في القسم 3 و 4. لقد دخلنا في اتفاقيات معالجة البيانات مع خدمتنا موفرو الخدمات الذين يقيدون وينظمون معالجتهم لبياناتك نيابة عنا. من خلال تقديم بياناتك أو استخدام خدماتنا ، فإنك توافق على هذا النقل والتخزين والمعالجة من قبلنا ومعالجيه. نحن ندير شبكة عالمية من الخوادم بما في ذلك في ألمانيا وهولندا وتركيا وكندا. قد يتم أيضًا الاحتفاظ بالبيانات التي تم جمعها بواسطة شركاء الإعلان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. نحن نضمن أن البيانات محمية بشكل كاف من خلال ضمان وجود آليات قانونية صالحة.

10. حقوق الخصوصية في ولاية كاليفورنيا

يتمتع المستهلكون المقيمون في كاليفورنيا ببعض الحقوق الإضافية فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا أو ("CCPA").  

حقوق المستهلك الخاصة بك في كاليفورنيا

يحق للمستهلكين في كاليفورنيا طلب الوصول إلى أجزاء معينة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنهم في آخر 12 شهرًا. يمكنك تقديم هذا الطلب حتى مرتين خلال فترة 12 شهرًا. يمكنك أيضًا طلب تفاصيل إضافية حول ممارسات المعلومات لدينا ، بما في ذلك فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك ، وفئات مصادر هذه المجموعة ، والغرض التجاري أو التجاري لجمع المعلومات الشخصية أو بيعها ، وفئات الجهات الخارجية التي نحن نشارك ونبيع معلوماتك الشخصية ، وفئات المعلومات الشخصية التي كشفنا عنها وباعناها عنك في الاثني عشر شهرًا السابقة ، وفئات الأطراف الثالثة التي بعنا لها المعلومات الشخصية في الأشهر الـ 12 السابقة. إذا كنت مستهلكًا في كاليفورنيا ،

يمكن للمستهلكين في كاليفورنيا تقديم طلب حقوق عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على online.sy@gmail.com. يجب أن يتضمن طلبك معلومات كافية تسمح لنا بالتحقق بشكل معقول من أنك الشخص الذي جمعنا معلومات شخصية عنه ، والتي قد تتضمن عنوان بريدك الإلكتروني واسمك واسم المستخدم. إذا كان لديك حساب معنا ، يمكنك العثور على معرف حسابك على صفحة حسابك الرئيسية بعد تسجيل الدخول. لإلغاء الاشتراك في "بيع" معلوماتك كما هو موضح أعلاه ، يمكنك العثور على الخيار في إعدادات التطبيق. لن نميز ضدك إذا اخترت ممارسة حقوقك بموجب CCPA.

11. تغييرات سياسة الخصوصية

نظرًا لأننا نبحث دائمًا عن طرق جديدة ومبتكرة لمساعدتك في بناء اتصالات ذات مغزى ، فقد تتغير هذه السياسة بمرور الوقت. سنخطرك قبل سريان أي تغييرات جوهرية حتى يكون لديك الوقت لمراجعة التغييرات.