TERMENI SI CONDITII PENTRU APLICATIE PIZZA RADU
Va recomandam sa cititi integral acesti Termeni inainte de a decide daca ii acceptati si continuati procesul de inregistrare.
Daca nu sunteti de acord cu oricare dintre prevederile termenilor in cadrul PIZZA RADU, va rugam sa nu accesati, navigati sau utilizati aplicatia, si nici software-ul, serviciile, informatiile, materialele sau alte asemenea cuprinse in aplicatie.
Daca in orice moment dupa inregistrarea in aplicatia PIZZA RADU decideti ca nu mai sunteti de acord cu prezentii Termeni, va rugam sa dezinstalati aplicatia. Totodata, daca nu mai sunteti de acord cu utilizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal de catre operatorul TCMA AND SON S.R.L., ca urmare a folosirii aplicatiei, aveti posibilitatea sa stergeti contul si sa va exercitati drepturile prevazute de Regulamentul 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, la adresa de e-mail tcmaandson@gmail.com
DAND CLICK PE BUTONUL „SUNT DE ACORD" DE MAI JOS, SUNTETI DE ACORD CU UTILIZAREAPIZZA RADU IN CONDITIILE MENTIONATE IN TERMENII DE UTILIZARE.
Termenii si conditiile de utilizare a aplicatiei PIZZA RADU, asa cum sunt prezentati in prezentul document, sunt si vor fi guvernati si interpretati in conformitate cu legea romana.
Termenii stabilesc modul in care puteti utiliza aplicatia PIZZA RADU. Prin inregistrarea in aplicatie confirmati ca aveti 18 ani impliniti si ca nu v-a fort interzis dreptul de a utiliza un serviciu de genul celui oferit de PIZZA RADU.
1. Cine suntem?
Aplicatia PIZZA RADU este proprietatea urmatoarei societati: TCMA AND SON SRL cu sediul in Jud. Braila, Loc. Braila, Str. Primaverii , Nr. 22C, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J09/483/2015, avand cod unic de inregistrare R034914568.
2. Ce este PIZZA RADU?
PIZZA RADU este o aplicatie informatica securizata, accesibila prin intermediul telefonului mobil cu conexiune la Internet, unde utilizatorii pot plasa comenzi pentru produsele sau serviciile puse la dispozitie de PIZZA RADU.
3. Cum accesezi PIZZA RADU?
a. Inregistrarea si identificarea utilizatorului
Pentru inregistrarea in aplicatia PIZZA RADU sunt necesare urmatoarele date personale: nume, prenume, numar de telefon, adresa de e-mail. De asemenea, pentru inregistrarea in aplicatie exista posibilitatea de a crea un cont de utilizator prin intermediul profilului de Facebook, Apple sau Google iar in cazul in care veti opta pentru aceasta varianta veti fi redirectionat catre pagina administrata de Facebook/Apple/Google.
b. Autentificarea utilizatorului pentru accesarea si utilizarea PIZZA RADU
Aplicatia retine datele de autentificare aferente contului dumneavoastra. In acest sens, sunteti de acord si intelegeti ca dumneavoastra sunteti responsabil(a) pentru pastrarea confidentialitatii datelor de conectare asociate utilizarii de catre dumneavoastra a PIZZA RADU pentru luarea tuturor masurilor rezonabile pentru a pastra confidentialitatea acestor informatii.
Va obligati sa notificati PIZZA RADU imediat, fara intarzieri nejustificate, atunci cand sesizati utilizarea neautorizata a datelor dumneavoastra de conectare. De asemenea, sunteti de acord sa notificati PIZZA RADUimediat, fara intarzieri nejustificate, in acelasi mod cu privire la orice alta incalcare a securitatii in legatura cu aplicatia despre care aveti cunostinta.
PIZZA RADU poate suspenda utilizarea datelor de conectare sau a contului dumneavoastra in cazurile in care suspecteaza compromiterea securitatii acestora sau existenta unei utilizari neautorizate sau frauduloase. PIZZA RADU va va informa in prealabil sau, daca acest lucru nu este posibil, imediat dupa suspendarea utilizarii datelor dumneavoastra de conectare sau a contului, specificand motivele suspendarii, cu exceptia cazului in care furnizarea acestor informatii ar putea compromite masurile rezonabile de securitate sau ar contraveni legii. PIZZA RADU va reactiva datele de conectare in cel mai scurt timp posibil dupa eliminarea motivelor care au determinat suspendarea initiala.
4. Ce poti face in aplicatia PIZZA RADU?
Utilizatorul poate efectua comenzi pentru produsele si serviciile disponibile in aplicatie, prin adaugarea acestora in cosul de comparaturi, urmand a finaliza comanda efectuand plata prin una din modalitatile indicate expres.
Prin finalizarea comenzii utilizatorul este de acord ca datele furnizate de acesta, necesare procesului livrare a produselor sa fie utilizate de Companie in scopul contactarii, prin orice mijloc disponibil, in cazul in care va fi necesar pentru onorarea comenzii.
Compania poate anula comanda efectuata de utilizator in urma unei notificari prealabile, fara nicio obligatie ulterioara a unei parti fata de cealalta, in eventualitatea:
• Neacceptarii de catre banca emitenta a cardului utilizatorului, a tranzactiei, aplicabil pentru plata online;
• Invalidarii tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de Companiei, aplicabil pentru plata online;
• Furnizarii de date incorecte sau incomplete de catre utilizator.
• Imposibilitatii restaurantului de a onora comanda din motive proprii.
In cadrul aplicatiei, utilizatorul poate vizualiza istoricul comenzilor efectuate, produsele favorite, oferte promotionale, vouchere sau discounturi aplicabile.
5. Politica de retur si responsabilitate
Preparatele prezentate in aplicatia PIZZA RADU sunt cu titlu orientativ, iar anumite caracteristici alte produselor livrate pot fi diferite fata de cele prezentate in imagini.
In cazul in care un produs comandat de catre utilizator nu poate fi livrat de Companie, utilizatorul va fi informat cu privire la acest lucru, iar in contul sau se va returna contravaloarea comenzii.
Compania raspunde pentru solutionarea reclamatiilor sau a sesizarilor in legatura cu calitatea produselor si livrarea acestora, precum orice alt aspect legat de prepararea, vanzarea si livrarea produselor, dupa preluarea comenzii.
Conform prevederilor O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, sunt exceptate de la dreptul de returnare urmatoarele:
a) Produsele confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator sau personalizate in mod clar;
b) Produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
c) Produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fort desigilate de consumator;
d) Produse care sunt, dupa livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente.
6. Declaratii si garantii
La momentul inregistrarii in vederea utilizarii PIZZA RADU declarati si garantati urmatoarele:
· ca aveti dreptul, autoritatea capacitatea deplina de exercitiu in vederea accesarii si utilizarii aplicatiei;
· ca nu comunicati datele de conectare parola unei terte persoane, intrucat prin divulgarea acesteia va expuneti riscului de utilizare a contului si serviciilor de catre alte persoane. Sunteti exclusiv responsabil pentru mentinerea confidentialitatii si pastrarea in siguranta a datelor introduse in aplicatia PIZZA RADU. Mai mult, sunteti responsabil pentru activitatile de orice natura ce au loc in contul dumneavoastra;
· va obligati sa ne anuntati imediat de orice utilizare neautorizata a contului dumneavoastra sau de orice incalcare a securitatii contului de care deveniti constient sau pe care in mod rezonabil ar trebui sa o suspectati. Cu toate acestea, indiferent de aceasta notificare, nu vom raspunde pentru pierderile pe care ati putea sa le suportati ca urmare a utilizarii neautorizate a contului dmneavoastra (indiferent daca o astfel de utilizare se produce cu sau fara cunostinta dumneavoastra);
· ca nu veti falsifica sau oferi informatii eronate despre identitatea sau intentiile dumneavoastra cu privire la orice ar avea legatura cu aplicatia;
· ca nu veti transmite, distribui sau oferi orice informatii sau materiale care sunt in tot sau in parte ilegale, false, frauduloase sau inadecvate, ofensatoare sau care incalca ordinea publica si bunele moravuri;
· ca nu veti incalca orice drept prevazut prin lege, drepturi de proprietate, drepturi intangibile, dreptul privind confidentialitatea sau datele cu caracter personal ale altora;
· ca nu veti utiliza continutul aplicatiei pentru a revinde, distribui sau folosi serviciile oferite.
7. Incetarea sau modificarea PIZZA RADU
Incetarea utilizarii PIZZA RADU de catre Utilizator poate interveni in urmatoarele situatii:
a) la initiativa utilizatorului, prin dezinstalarea aplicatiei de pe dispozitivul dumneavoastra.
b) din initiativa PIZZA RADU, daca se constata ca utilizatorul nu respecta regulile unei conduite adecvate sau prevederile Termenilor si Conditiilor, care ar putea aduce prejudicii de orice natura companiei;
8. Proprietatea intelectuala
Utilizatorul se obliga sa nu reproduca, sa nu copieze, sa nu vanda sau sa exploateze serviciile, informatille si/sau materialele audio-video la care are acces ca urmare a utilizarii acestei aplicatii, in parte sau complet. Utilizatorului ii este interzisa modificarea, copierea, inchirierea, cedarea, imprumutul, vanzarea, distributia sau crearea unor materiale derivate bazate pe serviciile sau programele folosite in cadrul aplicatiei.
9. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Prezentele Termeni si Conditii se completeaza cu Politica de Confidentialitate PIZZA RADU disponibila in cadrul aplicatiei la sectiunea „Politica de Confidentialitate".
10. Pentru ce nu suntem responsabili
Utilizatorii vor raspunde pentru orice daune, directe sau indirecte, aduse PIZZA RADU cu intentie sau din culpa (neglijenta sau imprudenta) utilizatorului sau persoanelor pentru care acesta raspunde, inclusiv Utilizator titular al Contului, sau ca urmare a folosirii frauduloase a aplicatiei PIZZA RADU.
Utilizatorul a fost informat si accepta faptut ca PIZZA RADU nu pot fi facuta raspunzatoare, in niciun caz, pentru daunele, directe sau indirecte, cauzate Utilizatorului de nefunctionarea sau functionarea necorespunzatoare a aplicatiei PIZZA RADU.
11. Legea aplicabila
In cazul aparitiei unui conflict/neintelegeri legata de utilizarea aplicatiei, vom incerca solutionarea conflictului respectiv pe cale amiabila, negocierile in acest sens fiind guvernate de buna credinta. Toate disputele vor fi solutionate in instantele competente din Bucuresti, cu exceptia cazurilor in care legislatia in vigoare specifica o alta jurisdictie exclusiva pentru dumneavoastra.
12. Asistenta
Daca aveti orice problema legata de functionarea aplicatiei PIZZA RADU sau daca aveti o plangere legata de produsele si serviciile furnizate de Companie, ne puteti contacta la adresa de email tcmaandson@gmail.com
13. Modificari
Compania isi rezeerva dreptul de a amenda, modifica sau actualiza acesti termeni si conditii la anumite intervale de timp, fara o notificare prealabila.